Klachtenregeling

Onafhankelijke klachtenregeling via erisietsmisgegaan.nl

Bij Club12 staat jouw tevredenheid voorop. Toch kan het gebeuren dat er iets niet helemaal naar wens verloopt. Om ervoor te zorgen dat eventuele klachten op een transparante en professionele manier worden behandeld, werken wij samen met erisietsmisgegaan.nl, een onafhankelijke klachtenregeling.

Hoe werkt het?

1. Meld je klacht eenvoudig Heb je een klacht? Dan kun je deze indienen via het online platform van erisietsmisgegaan.nl. Het proces is duidelijk en gebruiksvriendelijk, zodat je snel geholpen wordt. Je kunt je klacht hier aanmelden.
2. Onafhankelijke beoordeling Erisietsmisgegaan.nl zorgt ervoor dat je klacht objectief wordt beoordeeld. Dit betekent dat je klacht eerlijk wordt behandeld, zonder partijdigheid.
3. Oplossingsgericht Het doel van de klachtenregeling is altijd het vinden van een oplossing die voor beide partijen acceptabel is. Dit sluit aan bij onze visie bij Club12: samenwerken aan een gezonde en positieve ervaring.

Waarom kiezen we hiervoor?

We hebben bewust gekozen voor samenwerking met erisietsmisgegaan.nl omdat we transparantie en professionaliteit belangrijk vinden. Dit platform biedt een onafhankelijke en betrouwbare manier om klachten af te handelen. Dit zorgt niet alleen voor vertrouwen, maar ook voor een veilige omgeving voor jou.

Heb je vragen over deze regeling? Dan willen wij deze graag voor je beantwoorden. Maar je kunt natuurlijk ook terecht op de website van erisietsmisgegaan.nl.